BEGRIJPEN
Van vraag naar inrichting
Klantbehoeften vertalen naar praktische Microsoft 365- en Teams-oplossingen.
OPEN VOOR EEN VOLGENDE STAP IN FUNCTIONELE AI
Technologie.
Mensen.
Vooruitgang↗
Ik ben Danny Schackmann.
Functioneel consultant. Microsoft 365 als basis.
AI en automatisering als volgende stap.
NU BIJ INTERSTELLARDORDRECHT, NL ●
Nieuwsgierig naar AI.
Gericht op mensen.
Gericht op mensen.
EVEN VOORSTELLENDanny
Schackmann.Senior Functioneel Consultant M365 Teams
CONNECTING PEOPLE & TECHNOLOGY —Schackmann.Senior Functioneel Consultant M365 Teams
Van complexe vraag naar praktische oplossing
ADVIES → INRICHTING → ADOPTIEScroll om kennis te maken ↓
01 / Wie ik ben
De verbinding
tussen vraag
en oplossing.
Een tool wordt pas waardevol als mensen ermee vooruitkomen.
Bij Interstellar werk ik als Senior Functioneel Consultant M365 Teams aan omgevingen die passen bij de manier waarop organisaties samenwerken. Mijn achtergrond in cloud en ICT helpt me om de techniek te begrijpen. Klantadvies en adoptie helpen me om die techniek bruikbaar te maken.
Die combinatie neem ik mee naar functionele AI. Ik werk met AI-tools, verken agents en automatisering en wil me verder ontwikkelen in oplossingen die dagelijkse processen makkelijker maken.
Meer over mijn achtergrond ↗VERBINDEN
AI & automatisering
Prompting, voice- en chatagents, workflows en API-integraties.
MEENEMEN
Adoptie & ondersteuning
Gebruikers begeleiden en technische vraagstukken begrijpelijk maken.
02 / Mijn toolstack
Van nieuwsgierigheid
naar mogelijkheden.
Tools waarmee ik werk en ideeën verder breng.
ChatGPTIdeeën & prompting
CodexBouwen met AI
Claude CodeAI bij ontwikkeling
MakeVisuele workflows
n8nAutomatisering
Copilot & StudioAssistenten & agents
MICROSOFT 365 & TEAMS ALS BASIS
Prompten. Verbinden. Automatiseren.
03 / Eén vraag. Een helder werkproces.
Eén bericht.
Een slimme keten.
Volg één supportmail door vijf stappen. Van een eerste hulpvraag naar een helder voorstel, met de mens aan het stuur.
ÉÉN BERICHT. VIJF STAPPEN.Klaar om te starten
01TRIGGER / NIEUWE MAIL
Teams werkt niet.
Sinds vanochtend kan ik niet deelnemen aan Teams-vergaderingen. Kunnen jullie helpen?INPUT 1 voorbeeldbericht
02ANALYSERENDe vraag
begrijpen.
begrijpen.
Onderwerp en intentie worden duidelijk.
Teams · hulpvraag03CLASSIFICERENStructuur
aanbrengen.
aanbrengen.
De vraag krijgt een herkenbaar label.
ICT-support
Label voorgesteld04ROUTERENDe juiste
richting.
richting.
Een voorstel voor de servicedesk.
Route klaargezet05MENSELIJKE CONTROLEJij houdt
de regie.
de regie.
Een medewerker beoordeelt de context en bepaalt de volgende actie.
Mens houdt regieHET IDEE
Minder uitzoekwerk. Meer overzicht.
Volg één voorbeeldmail door de workflow. De verlichte verbindingen laten zien hoe het voorstel tot stand komt.
04 / Mijn route tot nu toe
Technische basis.
Functionele blik.
2025 — heden Nu
INTERSTELLAR
Senior Functioneel Consultant
M365 Teams
Binnen Business Solutions van Interstellar verbind ik klant, gebruiker en techniek. Ik vertaal interviews en werksessies naar requirements en functionele ontwerpen voor Teams Calling, contactcenteroplossingen en SharePoint. Daarin werk ik onder meer callflows, nummerplannen en gebruikersprocessen uit. Ik configureer en valideer oplossingen, begeleid UAT met key users en verzorg training en adoptie. Samen met projectmanagers, architecten en technische collega’s werk ik naar een soepele livegang, gevolgd door nazorg, documentatie en overdracht aan beheer.
2021 — 2025
VODAFONEZIGGO
Microsoft Cloud Engineer
Bij VodafoneZiggo adviseerde ik zakelijke klanten over Microsoft 365 en Microsoft Teams. Ik implementeerde en beheerde Teams-omgevingen en klantspecifieke configuraties, en hielp gebruikers bij de adoptie. Daarnaast loste ik complexe technische problemen op en verzorgde ik gebruikersbeheer, MFA en licenties. Zo combineerde ik technische ondersteuning met praktische uitleg over de mogelijkheden van Microsoft 365.
2008 — 2021
VODAFONEZIGGO
Field Engineer
Als Field Engineer installeerde en onderhield ik netwerk- en telecominfrastructuren en loste ik storingen op. Ik hielp klanten op locatie en op afstand bij technische vragen. Die praktijkervaring vormt mijn ICT-basis: situaties doorgronden, gericht problemen oplossen en begrijpelijk uitleggen wat er nodig is.
05 / Mijn ontwikkelrichting
Mijn volgende hoofdstuk.
Agentic AI.
Een stevige Microsoft-basis. Een duidelijke richting. Van AI begrijpen naar agents bouwen en oplossingen verbinden. Ontdek per training de inhoud en voorkennis.
MIJN BESTAANDE BASIS
AZ-900MS-900MS-700
Microsoft 365, Teams & klantadvies
MICROSOFT / LEERROUTE
Van fundament naar impact
01
FUNDAMENTALS
Begrijpen.
De basis voor verantwoorde AI
02
ASSOCIATE
Bouwen.
Twee routes, één volgende stap
03
EXPERT
Verbinden.
Van agents naar bedrijfswaarde
Ontwerp. Orkestreer. Verbeter.
Met de mens aan het stuur.
01 / KENNIS OPBOUWEN02 / TOEPASSEN IN DE PRAKTIJK03 / IMPACT VERGROTEN
De verbindingen tonen een aanbevolen leeropbouw. Dit zijn ontwikkeldoelen, geen nieuw behaalde certificaten. Voor AB-100 is minimaal één door Microsoft genoemde Associate-certificering vereist; AI-103 en AB-620 behoren tot die opties.
Voor recruiters / Ontdek de aansluiting
Jullie vacature.
Mijn ervaring.
Plak de vacature en ontdek de raakvlakken met mijn profiel. Met concrete onderbouwing én de punten die we nog moeten bespreken.
01 / Jullie vraag Blijft in je browser
Deze check vergelijkt herkende onderwerpen met mijn cv en uitgebreide werkervaring. Je tekst blijft in je browser en wordt niet opgeslagen.
02 / De aansluiting
Een goed gesprek
begint bij de inhoud.
Je ziet wat ik meebreng, waar jullie vraag aansluit en welke ervaring nog niet uit mijn profiel blijkt.
In mijn profiel Samen bespreken
Mijn cv / Het complete verhaal
Een stevige basis.
Een nieuwe richting.
Ervaring in Microsoft 365, een functionele blik en een focus op AI.
Kennis blijven ontwikkelen
Mijn certificaten.
AZ-900 · Azure Fundamentals
MS-900 · Microsoft 365 Fundamentals
MS-700 · Teams Administrator Associate
Claude Code 101- Claude 101
Make Basics
Make Foundation
Microsoft Copilot for Productivity by Microsoft and LinkedIn- Career Essentials in Generative AI by Microsoft and LinkedIn
Generative AI Fundamentals
Een goed gesprek begint met hallo.
AI is mensenwerk.
Laten we praten.
Op zoek naar iemand die techniek, gebruikers en bedrijfsprocessen bij elkaar brengt? Ik maak graag kennis.
Stuur me een bericht ↗